Datenschutzerklaerung

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Verantwortlicher

BetScore ist der Verantwortliche fuer die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Fuer alle Datenschutzanfragen erreichst du uns unter support@betscore.com.

2. Erhobene Daten

• Kontodaten: Vollstaendiger Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Land, Waehrungswahl.
• Verifizierungsdaten (KYC): Kopien von Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Ggf. Nachweise zur Mittelherkunft.
• Finanzdaten: Ein- und Auszahlungsbelege, Zahlungsmethoden-Informationen (tokenisiert - keine vollstaendigen Kartennummern gespeichert), Krypto-Wallet-Adressen.
• Aktivitaetsdaten: Gespielte Spiele, platzierte Wetten, Login-Zeiten, Sitzungsdauer, Geraetetyp, IP-Adresse, Browser-Informationen.
• Kommunikationsdaten: Chat-Verlaeufe, E-Mails und Kontaktformular-Eingaben im Austausch mit unserem Support-Team.
• Cookies und Tracking: Technische Cookies fuer Sitzungsmanagement, analytische Cookies fuer Nutzungsstatistiken und Marketing-Cookies fuer relevante Werbung (mit Zustimmung).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Eroeffnung, Verwaltung und Sicherung deines Spielerkontos
• Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Identitaets-, Alters- und Adressverifizierung (KYC) und Erfuellung von AML-Pflichten
• Erkennung und Praevention von Betrug, Mehrfachkonten und Missbrauch
• Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
• Versand von Service-Nachrichten (Sicherheitshinweise, Kontostaende, Aktionsinformationen)
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulatorischer Anforderungen
• Verbesserung der Plattform und Personalisierung des Spielerlebnisses

4. Weitergabe von Daten an Dritte

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen werden notwendige Transaktionsdaten an Zahlungsdienstleister weitergegeben.
• Spieleanbieter: Spielergebnisse und technische Daten werden mit Spieleanbietern fuer die Spielbereitstellung geteilt.
• Regulierungsbehoerden: Bei gesetzlicher Verpflichtung werden Daten an zustaendige Behoerden uebermittelt.
• Betrugserkennungsdienste: Technische und Verhaltensdaten koennen an Betrugserkennungsdienstleister weitergegeben werden.
• Keine Weitergabe fuer Werbezwecke: Deine Daten werden nicht ohne deine ausdrueckliche Zustimmung an Werbetreibende verkauft oder weitergegeben.

5. Cookies

BetScore verwendet drei Kategorien von Cookies:

• Notwendige Cookies: Fuer den Betrieb der Website unverzichtbar (z.B. Sitzungsmanagement, Sicherheit). Koennen nicht deaktiviert werden.
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Plattform zu verstehen und zu verbessern. Koennen in den Cookie-Einstellungen deaktiviert werden.
• Marketing-Cookies: Fuer personalisierte Werbung auf Drittanbieter-Websites. Nur mit deiner Zustimmung aktiv.

6. Deine Rechte

• Auskunftsrecht: Du kannst jederzeit eine Kopie deiner gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten koennen jederzeit korrigiert werden - im Kontobereich oder per Support-Anfrage.
• Recht auf Loeschung: Du kannst die Loeschung deiner Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschraenkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen kannst du die Einschraenkung der Verarbeitung beantragen.
• Recht auf Datenuebertragbarkeit: Du kannst eine maschinenlesbare Kopie deiner bereitgestellten Daten anfordern.
• Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten fuer Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

Zur Ausuebung deiner Rechte wende dich per E-Mail an support@betscore.com. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

7. Datenspeicherung

Deine Kontodaten werden fuer die Dauer deiner Mitgliedschaft gespeichert. Nach Kontoschliessen werden Daten noch fuer den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt (typisch 5-7 Jahre fuer Finanzdaten). KYC-Dokumente werden gemaess den Anforderungen der zustaendigen Regulierungsbehoerden aufbewahrt.

8. Datensicherheit

BetScore setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schuetzen. Alle Verbindungen sind SSL-verschluesselt. Zahlungsdaten werden tokenisiert verarbeitet - vollstaendige Kartennummern werden nicht gespeichert.

9. Kontakt fuer Datenschutzfragen

Fuer alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausuebung deiner Rechte oder bei Beschwerden wende dich an: support@betscore.com. Wir nehmen Datenschutzanliegen ernst und bearbeiten jede Anfrage sorgfaeltig.